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A.N.M.V ... Fiches métiers
Directeur commercial.
Directeur commercial : Le guide des forces de vente
Le Directeur commercial aux premières lignes
L’ANMV a rencontré Jean-Paul, Directeur commercial dans le
secteur de la communication par l’objet. Le métier de directeur commercial est aussi appelé, directeur commercial régional, directeur des ventes ou directeur commercial BtoC. Jean-Paul nous parle de son métier et
nous éclaire sur les missions et qualités du DIRECTEUR COMMERCIAL au sein de l’entreprise
qui l’emploie.
: Bonjour Jean-Paul, pouvez-vous nous dire en
quelques mots, quelle est l’étendue des missions et des responsabilités du directeur
commercial ?
JP : Les missions du directeur commercial se concentrent sur
les moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaire
fixés par la direction. Ainsi, le directeur commercial a les mains libres pour
recruter les commerciaux de son équipe, leur attribuer leurs propres objectifs.
En qualité de directeur commercial, il détermine les actions à mener en
fonction des données qu’il a recueillies sur le marché.
: Le directeur commercial est il subordonné à la
direction générale de l’entreprise?
JP : Absolument, le directeur commercial ne connaît qu’un
lien de subordination, celui de sa direction générale. Il travaille en relation
étroite avec la direction marketing et son équipe est constituée de commerciaux, de chef des ventes et d'assistantes commerciales.
: Le directeur commercial est il lui-même en
charge des ventes?
JP : Effectivement, le directeur commercial, en plus de s’assurer
de la réussite de son équipe commerciale , est lui-même tenu de réaliser une
part de chiffre d’affaire. Ses clients sont toutefois, très souvent, des
comptes sensibles, des comptes clés ou des grands comptes.
: Quelles sont les qualités requises pour exercer
la fonction de directeur commercial ?
JP : Le directeur commercial est un chasseur, seul l’objectif compte. Ainsi, il doit être organisé, avoir le sens du contact humain, savoir s’adapter mais toujours avec le même objectif : atteindre les objectifs fixés par sa direction.
: Quel avenir pour un directeur commercial ?
JP : Un directeur commercial vise le plus souvent les plus hautes fonctions au sein de son entreprise (direction générale). Cependant, beaucoup de directeurs commerciaux créent leur propre entreprise et profitent de leur expérience pour appliquer plus rapidement les recettes de leurs précédents succès.
: Merci Jean-Paul pour votre témoignage.
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