A.N.M.V. Association Nationale des Métiers de la Vente
Connexion
A.N.M.V ... Fiches métiers
Directeur commercial.
Directeur commercial : Le guide des forces de vente
Le Directeur commercial aux premières lignes
L’ANMV a rencontré Jean-Paul, Directeur commercial dans le
secteur de la communication par l’objet. Le métier de directeur commercial est aussi appelé, directeur commercial régional, directeur des ventes ou directeur commercial BtoC. Jean-Paul nous parle de son métier et
nous éclaire sur les missions et qualités du DIRECTEUR COMMERCIAL au sein de l’entreprise
qui l’emploie.
: Bonjour Jean-Paul, pouvez-vous nous dire en
quelques mots, quelle est l’étendue des missions et des responsabilités du directeur
commercial ?
JP : Les missions du directeur commercial se concentrent sur
les moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaire
fixés par la direction. Ainsi, le directeur commercial a les mains libres pour
recruter les commerciaux de son équipe, leur attribuer leurs propres objectifs.
En qualité de directeur commercial, il détermine les actions à mener en
fonction des données qu’il a recueillies sur le marché.
: Le directeur commercial est il subordonné à la
direction générale de l’entreprise?
JP : Absolument, le directeur commercial ne connaît qu’un
lien de subordination, celui de sa direction générale. Il travaille en relation
étroite avec la direction marketing et son équipe est constituée de commerciaux, de chef des ventes et d'assistantes commerciales.
: Le directeur commercial est il lui-même en
charge des ventes?
JP : Effectivement, le directeur commercial, en plus de s’assurer
de la réussite de son équipe commerciale , est lui-même tenu de réaliser une
part de chiffre d’affaire. Ses clients sont toutefois, très souvent, des
comptes sensibles, des comptes clés ou des grands comptes.
: Quelles sont les qualités requises pour exercer
la fonction de directeur commercial ?
JP : Le directeur commercial est un chasseur, seul l’objectif compte. Ainsi, il doit être organisé, avoir le sens du contact humain, savoir s’adapter mais toujours avec le même objectif : atteindre les objectifs fixés par sa direction.
: Quel avenir pour un directeur commercial ?
JP : Un directeur commercial vise le plus souvent les plus hautes fonctions au sein de son entreprise (direction générale). Cependant, beaucoup de directeurs commerciaux créent leur propre entreprise et profitent de leur expérience pour appliquer plus rapidement les recettes de leurs précédents succès.
: Merci Jean-Paul pour votre témoignage.
-
Nous vous recommandons aussi:
-
Le métier de directeur commercial
Les directeurs commerciaux définissent une politique commerciale en vue d’accroître les ventes de l’entreprise et d’augmenter le chiffre d’affaires. Ils doivent diriger leurs équipes commerciales pour qu’elles appliquent cette politique et atteignent les objectifs fixés...>>>Ingénieur Technico-Commercial
Les technico-commerciaux travaillent au sein d’entreprises de tout type. Ils peuvent être en relation avec les équipes techniques, marketing et la direction commerciale. Leur métier les amène à se déplacer pour rencontrer leurs clients et leurs prospects et à assister à des salons professionnels. Il leur est aussi possible de diriger une ... >>>Assistante commerciale
La première fonction du métier de l’assistante commerciale est d’assister un ou plusieurs collaborateurs. Mon travail consiste à assister les commerciaux dans leurs tâches et de faire la liaison entre eux et les clients. Je fais également du travail de secrétariat, c’est-à-dire du travail de gestion. Mais, mon travail évolue ... >>>Attaché Commercial
Le métier d'attaché commercial consiste à prospecter et conclure des contrats de vente en utilisant comme outils de prospection : le téléphone, le mailing ou l’e-mailing, l’envoi de documentation, la visite en entreprise…L'attaché commercial identifie les clients potentiels grâce à des annuaires ou des fichiers détermine les secteurs d’activités et le type d’entreprises à prospecter ... >>>
Ingénieur Commercial
Comme son métier l’indique, le technico-commercial doit posséder des compétences à la fois techniques et commerciales. Sa mission est de commercialiser des produits techniques. Pour y parvenir, il doit : connaître les besoins de sa clientèle, réaliser des études de marché ...>>>Responsable de magasin
Le métier de responsable de magasin consiste à gérer l’activité du magasin pour atteindre les objectifs fixés par l’enseigne, à manager l’équipe de vente et à développer le CA et à organiser les vitrines selon des critères de tendance ...>>>Les métiers de délégué ou visiteur médical
Le visiteur médical a pour mission de promouvoir les produits qu’il représente (médicaments, matériel médical) auprès des professionnels de la santé amenés à les prescrire. Ainsi, ses actions vont consister à : prendre rendez-vous avec des praticiens et organiser la ...>>>
Télévendeur
Le télévendeur a pour mission de développer le chiffre d’affaires d’une entreprise en prospectant, en fidélisant et en renseignant sa clientèle. Le travail du télévendeur va consister à : Connaître l’ensemble des solutions à offrir aux prospects et aux clients ...>>>
L’activité nécessite de travailler sous la responsabilité du directeur commercial ou du marketing, en étroite collaboration avec les services techniques, comptables, administratifs et la direction du personnel...>>>
Responsable d'une équipe de vente
Le métier de Responsable d'une équipe de vente consiste à diriger une équipe de commerciaux, à gérer son propre portefeuille clients, à mener des opérations de recrutement pour son secteur géographique ou son secteur d'activité...>>>Responsable grands comptes
Le responsable grands comptes met en œuvre et réalise, dans son secteur géographique et dans son domaine (type de marché, de produit, de clientèle), la politique commerciale définie par la direction ou avec elle.Il est responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les différentes unités (réseaux commerciaux, agences...>>>
Hôte(esse) de caisse
La caissière enregistre et totalise les versements de la clientèle ; elle remplit les documents nécessaires au service comptabilité. Les supermarchés emploient de nombreuses caissières appelées hôtesses de caisse. Le recrutement chez eux se fait par dizaines...>>>Le métier Vendeur(euse)
Ce poste s’adresse en priorité à tous ceux qui n’ont pas de diplômes. Cela n’empêche pas certains magasins d’exiger de leurs vendeurs qu’ils soient bacheliers ou bac 2. Certes, on démarre ainsi au bas de l’échelle mais rien n’empêche de pouvoir grimper assez rapidement...>>>Chef de rayon, un métier à responsabilités
Sur le
pied de guerre de bon matin, le chef de rayon doit organiser, sur le
terrain, la vie de son rayon. Fortement responsabilisé, il assume la
gestion des produits, des promotions, de la publicité mais aussi de son
chiffre d’affaires - toujours à la hausse en principe... >>>-
Nous vous recommandons aussi:
-
