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France Telecom lance «Conquêtes 2015»...
[08/07/2010]

Au cours d'une conférence de presse, Stéphane Richard, directeur général du groupe, a annoncé le recrutement de 10.000 personnes entre 2010 et 2012. L'opérateur télécoms vise 300 millions de clients dans le monde d'ici à 2015.
France Telecom veut faire peau neuve...

L'opérateur affecté par un profond malaise social met sur pied une nouvelle stratégie intitulée «Conquêtes 2015». Alors qu'il avait déjà annoncé l'arrivée pour 2010 de 3 500 personnes, le groupe prévoit désormais le recrutement de 10.000 personnes d'ici 2012.

«Le groupe a peu recruté ces dernières années», reconnaît Stéphane Richard. Et d'ajouter : «Nous devons aussi faire face à un corps social vieillissant». D'après le nouveau directeur général de France Télécom, la moitié des salariés quittera le groupe avant 2018 pour des raisons d'âge. La moyenne d'âge des salariés du groupe est de 47 ans.

Dans une interview accordée au Parisien et publiée lundi, le dirigeant avait déjà dévoilé certains détails de sa nouvelle stratégie. Stéphane Richard souhaite donner les moyens à son groupe de répondre à la série de suicides qui a secoué l'opérateur depuis plus d'un an. Ainsi, le dirigeant a mis en place «une nouvelle charte managériale avec cinq grands principes dont les maîtres-mots sont autonomie, confiance, respect».

Le patron prône également l'écoute. Stéphane Richard veut créer une «douzaine» de «lieux de formation continue destinés aux 20 000 manageurs du groupe»...


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